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Posso rendere il mio prodotto nel caso non vada bene? Certo! Hai 30 giorni di tempo per restituire il tuo prodotto. Puoi contattarci in qualsiasi momento per scoprire come procedere.

Come vengono imballati i prodotti? Tutti i prodotti sono imballati in modo sicuro per garantire che arrivino integri. Per conoscere il tipo di imballo utilizzato per il tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

Sono previsti codici sconto? Certamente! Per rimanere aggiornato sulle nostre promozioni, iscriviti alla nostra newsletter tramite il box in homepage.

Possiamo richiedere assistenza taglia sui prodotti? Certo! La nostra azienda dispone di un servizio tecnico per la guida alle taglie. Contattaci all’indirizzo email info@sfmilano.com.

Dove vengono spediti i prodotti? Tutti i prodotti sono imballati e spediti dall'Italia, solitamente tramite Bartolini e UPS per pagamenti con carta, rate tramite Klarna o PayPal, oppure con Poste per pagamenti in contrassegno in Italia.

Offrite spedizione gratuita? Sì! Offriamo spedizione gratuita in tutta Europa. In caso di taglia errata, puoi cambiare il prodotto gratuitamente. Tuttavia, per le richieste di reso per il rimborso, ci riserviamo di trattenere le spese di gestione e le spese della prima spedizione.

Il mio ordine è in ritardo? Alcuni dei nostri prodotti sono disponibili per la consegna in 1-2 giorni lavorativi in Italia e in 2-3 giorni lavorativi in tutta Europa. Tuttavia, se si tratta di prodotti realizzati su ordinazione, potrebbero essere necessari dai 7 ai 14 giorni lavorativi per la consegna. In caso di alta richiesta, ci riserviamo il diritto di elaborare gli ordini entro 7-14 giorni. Se desideri una spedizione premium espressa, ti consigliamo di contattarci in privato per richiedere informazioni su prodotti disponibili in pronta consegna.

Che garanzia offrite sui prodotti? Garantiamo prodotti di alta qualità per 24 mesi, esclusi i danni accidentali. In caso di problemi di difformità a livello di produzione, effettueremo un cambio o manutenzione gratuitamente.

Qualità di cliente: riceverò dei benefit? Sì, maggiore è l'importo che spendi presso il nostro brand, maggiori offerte esclusive riceverai! I nostri clienti più fedeli potranno accedere a vantaggi come consegne VIP e la possibilità di acquistare capi fuori listino. Vogliamo premiare la tua fiducia e il tuo supporto, rendendo la tua esperienza di acquisto ancora più esclusiva e gratificante.

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